iPhoneのAppStoreでアプリをインストールしようと、「入手ボタン」や「雲アイコン」を押しても反応しない、ボタンの色が薄くなって押せないと困っている方がいらっしゃるようです。
そんなときはアプリの年齢制限の設定が効いている可能性があります。下記手順にてペアレンタルコントロール(機能制限)の設定を確認してみて下さい。
機能制限を確認する
1.「設定アプリ」を起動→
2.「一般」をタップ→
3.「機能制限」をタップ→
4.機能制限用パスコードを入力→
5.”コンテンツの許可”の項目にある「App」をタップ→
6.「すべてのAppを許可」にチェックを入れる
iPhoneを再起動してみる
それでも変更できない場合は、iPhoneを再起動してみて下さい。
iPhone8以前・・・
1.本体上部または横にある「スリープボタン」を長押し→
2.「スライドで電源オフ」の部分をスワイプ→
3.(電源が落ちたら)アップルロゴが出るまで、「スリープボタン」を長押し
iPhoneX・・・
1.本体横にある「サイドボタン」と「音量調整ボタンのどちらか」を長押し→
2.「スライドで電源オフ」の部分をスワイプ→
3.(電源が落ちたら)アップルロゴが出るまで、「サイドボタン」を長押し